2025-05-25
引言
Google的AI Overviews已正式在台灣上線！搜尋結果邁入生成式AI的新階段，使用者在搜尋問題時，將會愈來愈常看到由AI自動整理的摘要答案。這代表網站於搜尋結果曝光的邏輯發生了重大改變，傳統的SEO做法已無法完全因應。本文將帶你快速掌握AI Overviews是什麼、會在什麼情境下出現，以及企業該如何調整SEO內容策略，搶佔新一代搜尋的流量入口。
AI Overviews是什麼？揭開 Google 搜尋最新變革的面紗
AI Overviews是Google將搜尋引擎與生成式AI技術結合後所推出的新功能，能夠根據使用者輸入的問題，彙整搜尋結果中的內容，主動產出一段精簡、整合性的回答，同時附上原始資料的連結，讓使用者能快速掌握重點，並視需求深入探索。簡單來說，AI Overviews就像是一位懂得幫你整理資訊的助理，讓你不必再一一點開每個網站、逐字閱讀與比較，而是能直接看到答案的重點彙整。
這項功能的前身是大家可能聽過的「生成式搜尋體驗（Search Generative Experience, SGE）」，在2024年5月正式更名為AI Overviews。它是以 Google自家的大型語言模型Gemini為核心，具備多模態處理（可理解文字、圖片、影片等）與多步驟推理的能力，能回答過去傳統搜尋無法處理的複雜問題。Google表示，AI Overviews的上線將重新定義人們與搜尋引擎的互動方式，不只能更快速找到答案、進行延伸追問，甚至還能協助用戶完成如創意發想、內容草擬等任務。目前，AI Overviews已正式開放繁體中文使用，意味著這項技術對台灣企業與品牌網站SEO及內容策略的影響已全面展開。
解構AI Overviews觸發邏輯：搜尋字詞長度、意圖都有影響
不是每次搜尋都會出現 AI Overviews的搜尋結果，Google會根據搜尋的類型與內容判斷是否顯示這項功能。根據目前觀察，資訊型（Informational）搜尋最容易觸發AI Overviews，像是「中小企業如何開始數位轉型」這類問題導向、非商業導購的查詢，觸發率高達 59%。相對地，商業性（Commercial）與交易性（Transactional）的搜尋觸發率則較低。這也意味著，企業若希望在AI Overviews中曝光，就必須重新審視關鍵字策略與網站內容，強化資訊型內容的佈局與價值。
除了搜尋意圖的分類外，搜尋字詞本身的長度與複雜度也會影響是否出現 AI回答。根據資料顯示，五個英文單字以上的長尾關鍵字有高達73.6%的機率會觸發AI Overviews，而每月搜尋量低於 1,000 次的冷門關鍵字也有55%的機率出現AI回應。這代表，當使用者提出愈具體的問題，AI愈容易進行多步驟推理與內容彙整。
在實際呈現上，AI Overviews的內容會以「Answer Box」方式出現在搜尋結果最上方，右側則是「Source Panel」，標示出AI回答所參考的資料來源，這些來源雖然不一定完全對應自然排名，但仍與網站內容的品質與結構息息相關。
SEO不再只是排名競賽，而是搶進AI Overviews回答框的入場券
AI Overviews出現，無疑正在改寫使用者的搜尋行為模式。結合AI與搜尋引擎，提供直接的答案摘要，使用者能夠在不點擊網站的情況下就完成資訊探索，這也讓「零點擊搜尋 Zero-Click Search」的比例越來越高。根據統計，手機版搜尋頁面中，AI Overviews搶佔了超過48%的螢幕可視範圍，這使得傳統依靠自然排名爭取流量的SEO策略將會受到衝擊。
SEO不會消失，但內容與策略需要進化
雖然流量來源正逐步改變，但SEO的核心價值並沒有動搖。高品質的內容仍然是進入AI Overviews回答框架的關鍵。Google 官方也多次強調：「只要遵循內容品質的原則，就不需要額外操作」，但若希望在AI主導的搜尋生態中脫穎而出，內容製作必須更有策略性。
強化情境式內容，回應使用者更深層的需求
AI Overviews擅長理解並回應使用者的情境式問題，因此內容不該只回答查詢本身，而要延伸至背後的使用場景、流程細節、實際案例與操作步驟。例如，不只說「什麼是會員制度」，還應該說明「不同商業模式該怎麼設計會員制度」，並輔以案例、量化成效、使用者回饋等真實資料，提升被引用的機率。
建立主題集群，並確保內容能被引用
AI Overviews在引用資料來源時，傾向從結構完整的主題群中挑選能回應特定查詢的內容。這意味著，企業網站應避免所有資訊只集中在單一頁面，而是要建立多篇相互關聯的內容頁（如主題頁＋子議題頁＋常見問答），以支撐主題廣度與深度。此外，也要確保頁面有清楚的結構資訊、能夠被有效爬取。針對YMYL（Your Money or Your Life）類型的敏感主題，則更需引用可信來源、專家資料，以強化信任與專業權威性。
快速回應生成式搜尋的變動，提高內容彈性與更新速度
AI Overviews的模組與演算方式仍在快速演進，顯示形式、回答策略都有可能變動。因此，企業必須具備高度敏捷性，定期檢視關鍵字觸發狀況、內容是否仍具競爭力，並針對使用者行為的變化做出調整，才能保持與搜尋變化同步，維持曝光競爭力。
AI Overviews在台灣正式啟用，意味著SEO進入新的戰場，企業需要及早佈局
AI Overviews的出現，不只是搜尋介面的改變，更是內容策略的轉捩點。企業若希望在搜尋結果中維持曝光與影響力，必須更重視內容的深度、品質與權威性。同時，也要了解生成式搜尋的運作邏輯，找出能被AI引用與推薦的內容切入點，及早布局才能夠掌握最佳商機。
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參考資料：botify、BRIGHTEDGE、SE Ranking、Search Engine Land、Search Engine Journal、Sixth City Marketing